Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Sua Pizzaria coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados coletados

Podemos coletar dados informados diretamente por você nos formulários e canais de contato, como:

• nome completo;
• telefone e WhatsApp;
• e-mail;
• endereço para entrega;
• informações de pedido e preferências alimentares.

3. Finalidade do tratamento

• realização e confirmação de pedidos;
• contato sobre entrega, pagamento ou atendimento;
• suporte pós-venda e melhoria da experiência;
• cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento poderá ocorrer com base em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento do titular.

5. Compartilhamento de dados

Os dados não são comercializados. Podemos compartilhar informações apenas com operadores essenciais para prestação do serviço, como plataformas de pagamento, sistemas de delivery, hospedagem e mensageria, além de autoridades competentes quando exigido por lei.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento da página, medição de performance e melhoria da navegação. Você pode gerenciar permissões de cookies no seu navegador.

7. Retenção e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais. As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e obrigações legais aplicáveis.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento, nos termos da LGPD.

9. Contato

Para solicitações relacionadas a dados pessoais:

• E-mail: contato@f5inteligencia.com.br
• WhatsApp: +55 (11) 99256-3571

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças operacionais ou legais. A data da última atualização estará sempre indicada nesta página.